Je product is nooit neutraal

Elk team heeft goede bedoelingen. Maar goede bedoelingen zijn geen houvast als de sprint vol zit, de deadline nadert en er een beslissing gemaakt moet worden. Het Verantwoord Ontwerpkader geeft je houvast.

Niet als checklist die je aan het einde doorloopt, maar als manier van denken die je meeneemt in elke stap van het ontwerpproces.

Wat verantwoord ontwerpen betekent

Elke ontwerpkeuze beïnvloedt gedrag, toegang, data en kansen. De vraag is niet óf je impact hebt, maar of je die bewust afweegt. Want de meeste ontwerpkeuzes zijn een trade-off.

Meer conversie kan minder autonomie betekenen. Minder frictie kan minder duidelijkheid geven. En wat je wint aan snelheid, kun je verliezen aan toegankelijkheid. In die dilemma's maak je altijd een keuze.

Illustratie bij macht en transparantie

Wie heeft de controle? Weet de gebruiker wat er gebeurt, waarom en voor wie?

Denk aan cookiebanners, algoritmen en gepersonaliseerde feeds.

Wil je weten of jouw product verantwoord is?

In een vrijblijvend gesprek van 30 minuten geef ik je een eerlijk beeld van waar jullie product nu staat. Wat goed gaat, wat beter kan en welke stap daarvoor het meest zinvol is.

“Iedereen was enthousiast over je presentatie en de manier waarop je het vertelde. Het zorgde ook voor meer vragen door de dag heen en we hebben goede discussies gehad! Thanks nogmaals voor je talk en hopelijk zet je het door bij nog meer bedrijven.”
Portretfoto van Mariska Sinnige

Mariska Sinnige

Senior UX Designer, Quin

Het Verantwoord Ontwerpkader

Na jaren werken in productteams zag ik steeds hetzelfde patroon: goede intenties, maar geen structuur om ze vast te houden als de druk toeneemt. Daarom ontwikkelde ik het Verantwoord Ontwerpkader. Een praktisch kader dat ik gebruik in al mijn trajecten, workshops en sessies, en dat teams helpt om verantwoorde keuzes te maken op het moment dat het er toe doet.

Intentie

Waarom maak je dit?

Voordat je een scherm ontwerpt of een flow bouwt: wat wil je bereiken, voor wie en welke waarden volg je daarin? Intentie voorkomt dat je een goed product bouwt voor het verkeerde doel.

Impact

Wat doet je ontwerp met mensen?

Niet alleen wat je bedoelt, maar wat je veroorzaakt. Wie sluit je buiten? Welk gedrag stimuleer je? En wat zet deze keuze in gang op de lange termijn?

Inzicht

Kun je uitleggen wat je hebt gemaakt?

Verantwoording is geen bureaucratische laag. Het is de vaardigheid om uit te leggen waarom je iets hebt gedaan, alternatieven te hebben overwogen en te weten of de keuze goed uitpakt.

Meteen aan de slag

Het Verantwoord Ontwerpkader is beschikbaar als gratis canvas. Direct te gebruiken in je volgende sprint, design review of teamgesprek.

Preview van het Verantwoord Ontwerp Canvas

Hoe ik te werk ga

Elk traject begint met luisteren om te begrijpen hoe jullie team werkt, waar de druk zit en welke vragen al leven maar nog niet hardop worden gesteld.

Daarna pas ik mijn methode aan op jullie context. Een publieke organisatie heeft andere dilemma's dan een duurzame scale-up. Een team dat al bewust bezig is met toegankelijkheid heeft andere behoeften dan een team dat het onderwerp nog moet ontdekken.

Wat ik niet doe: een rapport opleveren dat in de la verdwijnt. Alles wat we samen maken is bedoeld om gebruikt te worden, door jullie team en in jullie werkwijze. Zonder dat ik er elke week bij hoef te zijn.

Simon van Acht en een collega in gesprek tijdens een workshopsessie
“Simon heeft voor ons docententeam een sessie verzorgd om het bewustzijn over ethische aspecten van ontwerpwerk te vergroten. Met een helder verhaal vol concrete voorbeelden uit de praktijk heeft hij veel goede discussies op gang gebracht die lang na zijn sessie nog voortduren.”
Portretfoto van Christian Detweiler

Christian Detweiler

Lector Filosofie en Beroepspraktijk, De Haagse Hogeschool

Klaar om verantwoord ontwerp de standaard te maken?

Kies de vorm die past bij waar jullie nu staan.

Illustratie bij inspiratiesessie

Inspiratiesessie

1 uur • Op locatie of online • Afgestemd op jouw product/sector

Ergens weet je team dat jullie product niet voor iedereen werkt. Deze sessie maakt zichtbaar waar het schuurt, waarom en wat je eraan kunt doen.

€2.750 excl. btw

Illustratie bij teamworkshop

Teamworkshop

Dagdeel • Op locatie • Maatwerk mogelijk

Weten dat het beter kan is één ding. Weten hoe, en dat ook vastleggen in hoe jullie werken, is iets anders. De teamworkshop brengt jullie van inzicht naar werkwijze.

€4.950 excl. btw

Illustratie bij in-company traject

In-company traject

10-12 weken • Op maat

Verantwoord ontwerpen wordt pas de standaard als het niet meer afhankelijk is van wie er toevallig op let. Het in-company traject verankert het in jullie proces, voor de lange termijn.

€16.500 excl. btw

Illustratie bij online cursus

Online cursus

4 online sessies • Max. 8 deelnemers • 1:1 coaching

Je voelt de spanning tussen snel leveren en de juiste keuzes maken, maar je hebt geen woorden voor wat er schuurt. In vier weken geef je dat gevoel een kader, samen met een kleine groep designers die hetzelfde herkennen.

€595 p.p. excl. btw

Vragen die de meeste teams stellen

Goede vragen verdienen eerlijke antwoorden.

Ja, en dat is precies waar het voor bedoeld is. Het kader is geen extra proces bovenop je sprint, maar een manier van denken die je meeneemt in de stappen die je al zet. Tijdens een refinement, design review of retro, het past overal waar beslissingen worden gemaakt.
Verantwoord ontwerpen is een teamsport. Het kader werkt het best als het gedragen wordt door iedereen die meebeslist over een digitaal product. Van designer tot product owner, van developer tot directeur. Hoe breder het draagvlak, hoe groter het effect.
Ja. Het Verantwoord Ontwerpkader vervangt geen bestaande werkwijze, het vult die aan. Waar andere frameworks focussen op wat je bouwt en voor wie, stelt dit kader de vraag wat dat doet met mensen en of je dat kunt verantwoorden.
Ja. Het Verantwoord Ontwerp Canvas is gratis te downloaden en direct te gebruiken in je eigen proces. Wil je er meer uithalen, of wil je dat je hele team ermee leert werken, dan is een sessie of traject de volgende stap.